SınavRadar — Hesap ve Veri Silme
Geliştirici: Summas Labs · Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Bu sayfa, SınavRadar hesabınızı ve ilişkili verilerinizi nasıl silebileceğinizi açıklar. English version below.
1. Uygulamadan silme (SınavRadar 1.8.1 ve sonrası)
Uygulama içi hesap silme SınavRadar 1.8.1 sürümüyle gelir. 1.8.0 veya daha eski bir sürüm kullanıyorsanız uygulamada bu seçenek yoktur; aşağıdaki 2. bölümdeki e-posta yöntemiyle silme talebinde bulunun. Bunun için uygulamayı güncellemeniz veya yeniden kurmanız gerekmez.
- SınavRadar uygulamasını açın.
- Profil ekranına gidin ve Hesabımı Sil'e dokunun.
- Onay ekranında Hesabımı Sil'e dokunun. Güvenlik için yeniden giriş (Google, Apple veya şifre) istenebilir.
Uygulamaya erişiminiz abonelik ekranında kalıyorsa, o ekranın altındaki Hesabımı Sil bağlantısını kullanabilirsiniz.
2. Uygulamayı kurmadan, uygulamaya erişemeden veya 1.8.0 ve önceki sürümlerde silme talebi
- summaslabs@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- Mümkünse e-postayı hesabınızla ilişkili e-posta adresinden gönderin (şart değildir); e-postada hesabınızın e-posta adresini belirtin.
- Apple ile "E-postamı Gizle" seçeneğiyle giriş yaptıysanız, uygulamadaki Profil ekranında görünen e-posta adresini (Apple aktarım adresi) yazın.
- Kimlik doğrulama: Destek ekibi, talepte belirttiğiniz hesap e-posta adresine bir onay e-postası gönderir. Bu e-postaya verdiğiniz onay yanıtıyla silme işlemi yapılır.
- Bir aktivasyon kodu kullandıysanız ve ilgili kayıttaki cihaz kimliklerinin de silinmesini istiyorsanız, e-postanızda aktivasyon kodunu belirtin.
- Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Silinen veriler
- Hesabınız (Firebase Authentication): e-posta adresi, ad ve giriş bilgileri.
- Cihazdaki çalışma verileriniz: sınavlar, çalışma oturumları, hedefler, dersler, bildirim kutusu, uygulama ayarları ve ana ekran widget'ı verileri (uygulama içi silmede, silmeyi yaptığınız cihazda).
- Bildirim kaydı: cihazın bildirim jetonu ve bildirim konusu aboneliği (uygulama içi silmede).
- Sunucudaki abonelik (RevenueCat) müşteri kaydı: hesap silindiğinde silinmesi otomatik olarak talep edilir (e-posta talebinde de hesap silinirken). Kayıt başka bir hesapla paylaşılıyorsa otomatik silinmez; elle incelenir.
E-posta ile talep ederseniz: cihazınızdaki çalışma verileri uzaktan silinemez; bunları silmek için uygulamayı cihazınızdan kaldırın. Misafir (hesapsız) kullanımda e-posta adresi olmadığından silme işlemini uygulama içinden yapın veya uygulamayı kaldırın.
4. Saklanan / silinmeyen veriler
- App Store veya Google Play üzerinden yaptığınız satın alma kayıtları Apple ve Google'ın kendi kontrolündedir; Summas Labs bu kayıtları silemez.
- Kullanım (analitik) verileri ve çökme raporları Google'ın Firebase sunucularında, e-posta adresinizle değil takma adlı kimliklerle ilişkili olarak, Firebase proje ayarlarında belirlenen süre boyunca kalabilir; uygulama içi silmede uygulama bu cihazın analitik kimliğini sıfırlar.
- Reklam verileri (reklam kimliği, reklam etkileşimleri) Google AdMob'un kontrolündedir; reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
- Firebase Authentication'ın güvenlik amacıyla işlediği IP adresi kayıtları Google'ın kontrolündedir.
- Aktivasyon kodu kayıtları (bir aktivasyon kodu kullandıysanız): bu kayıtlar hesabınıza değil cihazınıza bağlı takma adlı kimlikler (uygulamanın ürettiği kurulum kimliği / cihaz kimliğinin tek yönlü özeti) tutar ve hesap silmede otomatik olarak silinmez. E-posta ile silme talebinde aktivasyon kodunu bildirirseniz, ilgili kayıttaki cihaz kimlikleri talep sonuçlandırılırken silinir.
- Sunucu tarafındaki silme işlemi başarısız olursa, yeniden deneme için hesap kimliğiniz (uid) yalnız sunucunun erişebildiği bir kayıtta tutulur. Bu kayıt işlem tamamlanınca silinir; tamamlanamazsa 90 günlük süre dolduktan sonra otomatik olarak silinir.
5. Aboneliğiniz silmeyle iptal olmaz
Hesabınızı silmek App Store / Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Ücretlendirilmemek için aboneliğinizi mağazadan iptal edin:
6. İletişim
Sorularınız için: summaslabs@gmail.com · Gizlilik politikası: privacy.html
SınavRadar — Account and Data Deletion
Developer: Summas Labs · Last updated: October 4, 2026
This page explains how to delete your SınavRadar account and associated data.
1. Delete in the app (SınavRadar 1.8.1 and later)
In-app account deletion arrives with SınavRadar 1.8.1. If you use version 1.8.0 or earlier, the app does not have this option; request deletion by email as described in section 2 below. You do not need to update or reinstall the app for this.
- Open the SınavRadar app.
- Go to the Profile screen and tap Delete My Account ("Hesabımı Sil").
- On the confirmation screen, tap Delete My Account. For security you may be asked to sign in again (Google, Apple or password).
If your access stops at the subscription screen, use the Delete My Account link at the bottom of that screen.
2. Request deletion without installing or accessing the app, or on version 1.8.0 and earlier
- Send an email to summaslabs@gmail.com with the subject "Hesap silme talebi" (account deletion request).
- If possible, send it from the email address associated with your account (not required); include your account email address in the message.
- If you signed in with Apple using "Hide My Email", write the email address shown on the Profile screen in the app (the Apple relay address).
- Identity verification: our support team sends a confirmation email to the account email address in your request. The deletion is carried out once you reply to confirm.
- If you redeemed an activation code and want the device identifiers in its record removed as well, include the activation code in your email.
- Requests are completed within 30 days at the latest.
3. Data that is deleted
- Your account (Firebase Authentication): email address, name and sign-in information.
- Study data on the device: exams, study sessions, goals, subjects, notification inbox, app settings and home-screen widget data (on the device where you delete in the app).
- Notification registration: the device's notification token and topic subscription (in-app deletion).
- The subscription (RevenueCat) customer record on our servers: its deletion is requested automatically when the account is deleted (also when an email request deletes the account). If the record is shared with another account, it is not deleted automatically; it is reviewed manually.
If you request by email: study data on your device cannot be deleted remotely; uninstall the app to remove it. Guest (account-less) use has no email address, so delete in the app or uninstall the app.
4. Data that is kept / not deleted
- Purchase records made through the App Store or Google Play are controlled by Apple and Google; Summas Labs cannot delete them.
- Usage (analytics) data and crash reports may remain on Google's Firebase servers, linked to pseudonymous identifiers rather than your email address, for the period set in the Firebase project settings; with in-app deletion the app resets this device's analytics identifier.
- Advertising data (advertising ID, ad interactions) is controlled by Google AdMob; you can reset or delete your advertising ID in your device settings.
- IP address records processed by Firebase Authentication for security are controlled by Google.
- Activation code records (if you redeemed an activation code): these records hold pseudonymous identifiers tied to your device, not your account (an installation ID generated by the app / a one-way hash of the device ID), and are not deleted automatically when you delete your account. If you include the activation code in an email deletion request, the device identifiers in that record are removed when the request is completed.
- If the server-side deletion fails, your account ID (uid) is kept in a record that only our servers can access, so the deletion can be retried. The record is deleted once the deletion is completed; if it cannot be completed, it is deleted automatically after its 90-day period ends.
5. Deleting your account does not cancel your subscription
Deleting your account does not cancel your App Store / Google Play subscription. To avoid being charged, cancel it in the store:
6. Contact
Questions: summaslabs@gmail.com · Privacy policy: privacy.html